到東京拍廣告的電影明星巴伯，工作的溝通不良讓他欲振乏力，而地球另一端的家人也無法給他溫暖，待在這個語言不通的城市，他夜夜失眠，而住在同一家飯店新婚的夏洛特，跟著工作狂攝影師先生來到日本，置身在陌生又無法理解的環境，她不僅迷失在東京街頭，面對未來更是毫無把握。又一個失眠的夜晚，他們在凱悅飯店的酒吧相遇，相同的寂寞和語言將兩人拉得好近，一邊是人生旅程的老將，一邊是婚姻生活的20歲新兵，他們決定聯手逃離凱悅這座高檔「監獄」，往喧囂的東京市區探險。