職場新鮮人秋乃在北極百貨擔任禮賓小姐，這是間不可思議的百貨公司，來訪的客人全都是動物。在前輩的幫助下，秋乃小姐每天積極努力，為了能獨當一面而奮鬥，處理各種疑難雜症。身為貴賓的「絕種動物」客人特別難搞，每個都有獨特的怪癖。無論是為了自己或他人，北極百貨公司都會努力理解顧客的想法，提供服務。
