1.請確認播放器是否有顯示[您所在的位置收訊不穩定]的警示訊息。
2.
請確認播放器顯示的網路速度，為了擁有良好的觀看品質，建議您使用頻寬至少4Mbps以上，1080p畫質建議6Mbps以上。
3.
先降低降低畫質至360P，確認是否還會有延遲級卡頓問題。
4.
使用流量測試確認下載網速足夠。(注意：行動數據分享Wifi時常會因為電信商的規費而有限速的動作。)
5.
若您的網路品質不佳時，可能導致系統自動降低畫質以符合網路速度，待網路品質恢復時才會自動升回較高畫質播放。
已偵測此區域的寬頻網路 HN (HiNet) 帳號
* 若使用前述中華寬頻HN為登入帳號，日後皆需在相同寬頻網域才能再登入使用；且擁有此中華寬頻HN帳號與密碼者皆可登入。
* 請勿使用公共區域網路登入，如咖啡店、社區共用網路、公開場所免費網路等。
* 您的手機門號就是登入帳號
* 您的中華寬頻 HN (HiNet) 帳號就是登入帳號
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Fox+中華用戶請注意
1.請確認播放器是否有顯示[您所在的位置收訊不穩定]的警示訊息。
2.
請確認播放器顯示的網路速度，為了擁有良好的觀看品質，建議您使用頻寬至少4Mbps以上，1080p畫質建議6Mbps以上。
3.
先降低降低畫質至360P，確認是否還會有延遲級卡頓問題。
4.
使用流量測試確認下載網速足夠。(注意：行動數據分享Wifi時常會因為電信商的規費而有限速的動作。)
5.
若您的網路品質不佳時，可能導致系統自動降低畫質以符合網路速度，待網路品質恢復時才會自動升回較高畫質播放。