本服務提供多元帳號登入,包含手機門號(不限中華)、中華寬頻 HN帳號、中華電信會員帳號、Google帳號、MOD帳號等。
1.如您是第一次使用Hami Video服務,建議您優先選擇手機門號登入。
2.如您是經由中華電信門市或數位門市訂閱本服務,請依申辦本服務的設備類型(行動門號/寬頻HN帳號),選擇手機門號登入或中華寬頻HN帳號登入。
3.如您是經由本服務APP或WEB訂閱者,請依最近一次訂閱時所使用的帳號登入。
1. 什麼是Hami Video TV版?包含哪些內容?
Hami Video TV版內容包含:電視運動館及運動館、影劇館⁺、單次付費、CPBLTV館、網紅館。
★電視運動館、影劇館⁺:
內容之可收視裝置以廠商授權為準。
★運動館、影劇館⁺、CPBLTV館、網紅館:
與WEB/APP提供內容相同,除CPBLTV館4D多視角TV版不支援。
8. 如何在TV版上訂閱產品包及取消訂閱服務?
需先於手機上安裝Hami Video APP,開啟Hami Video TV版並點選欲選購之產品,掃描畫面的QR code,跳轉回手機Hami Video的購買頁面,完成購買程序即可回到電視的TV版收視。
如果您是Android TV作業系統的智慧電視用戶,您可在智慧電視上透過Google Play帳號進行付款。
取消訂閱服務:
TV版尚無法取消訂閱服務(Google Play方案除外),需透過手機的Hami Video APP完成取消訂閱,各項產品取消訂閱方法如下:(經由中華電信門市或數位門市訂閱本服務者,不提供線上退租,如不續租請至門市辦理退租本服務。
★月租型:
在本服務APP或WEB訂閱「月租型」方案者,將依訂閱人選擇之付款方式及價格每月自動續扣,最短租期一個月,如不續租須自行至訂閱方案頁面(https://hamivideo.hinet.net/subscribe.do),在方案下方有取消方案的按鈕,您可取消訂閱。
★天數型:
在本服務APP或WEB訂閱「天數型」方案者,可於購買天數內,不限次數收視所購買館別內容,到期無需退租。
★Google Play方案:目前已開放「影劇館+」、「電視運動館」、「網紅館」及「CPBL TV館」(限3-9月季賽期間提供)月租型與天數型方案可利用Google Play付款。「月租型」方案可在TV APP、行動APP及WEB版的「訂閱紀錄」進行退租,最短租期一個月。「天數型」方案可於購買天數內,不限次數收視所購買館別內容,到期無需退租。各方案收視規則與一般購買方式相同。
1. Hami Video提供哪些服務 ?
超過100個頻道及LIVE直播即時看,包含新聞、運動、綜藝、綜合、兒少、音樂、影劇及知性等類型。並集結國內外最夯體育賽事(包含足球、網球、棒球、羽球及桌球等),可收視愛爾達體育家族頻道及博斯家族頻道,讓您賽事隨身看,精彩不間斷。
★運動館(114年1月2日起停止接受新訂閱)
★影劇館⁺(每月199元)
超過萬部強檔電影(不含單點電影)、熱門戲劇、動漫新番、兒少卡通及實境綜藝節目隨點隨看。
★網紅館(原價每月199元)
網羅多位百萬網紅節目,獨家14天搶先看。
★CPBLTV館(原價每30天299元)
與中華職棒大聯盟合作,提供LIVE與歷史中華職棒賽事內容,全台最完整 !
★單點電影
提供最新院線直送電影,依各部電影單價計費,付款成功後即可48小時內無限收看!
★單點4D多視角
結合創新拍攝技術,讓客戶以手指(APP)、滑鼠(PC)滑動畫面即可自由旋轉角度、放大縮小,觀看直播內容,價格及授權效期依每場直播定價為主。
★VR館
4K沉浸觀影體驗帶您到充滿想像的虛擬世界。依各片依單價計費,付款成功後48小時內無限收看。
12. 電視頻道有提供節目表功能嗎?
節目名稱右方的紅色箭頭代表現正播放。
節目名稱右方的白色箭頭代表本節目提供回看功能。
節目名稱右方的白色時鐘代表預約提醒,若看到喜歡的節目即將撥出,可以按下預約提醒,系統會在節目開播前15分鐘提示您唷!
若要查詢所有的預約時間,可以於menu功能區->節目提醒 找到所有曾經設定過的提醒。
13. 有提供電視節目預約提醒嗎 ?
若要查詢所有的預約時間,可以於menu功能區->節目提醒 可以找到即將到來的節目提醒。
1. 為何要更名?為何調整定價 ? 預計何時調整定價 ?
3. 電視運動館有優惠方案嗎?
中華電信行動或光世代客戶請至中華電信官網查詢
https://www.cht.com.tw/home/campaign/hamivideo/tv,並歡迎至全台各地門市或洽客服中心0800-080-123申辦。
非中華電信客戶請至Hami Video網頁/APP選擇適合的方案 https://hamivideo.hinet.net/
4. 電視運動館節目特色是什麼 ? 會轉播那些運動賽事 ?
(註:依節目表,以及賽事單位官方訊息為主。)
「Hami Video電視運動館」擁有100個以上的直播頻道,包含新聞、綜合、影劇、知性、綜藝、兒少、音樂等等。
7. 如何在TV版 APP上訂閱產品包及取消訂閱服務?
如果您是Android TV作業系統的智慧電視用戶,您可在智慧電視上透過Google Play帳號進行付款。
TV版 APP尚無法取消訂閱服務(Google Play方案除外),需透過手機的Hami Video APP完成取消訂閱,各項產品取消訂閱方法如下:(經由中華電信門市或數位門市訂閱本服務者,不提供線上退租,如不續租請至門市辦理退租本服務。
★月租型:
在本服務APP或WEB訂閱「月租型」方案者,將依訂閱人選擇之付款方式及價格每月自動續扣,最短租期一個月,如不續租須自行至訂閱方案頁面(https://hamivideo.hinet.net/subscribe.do),在方案下方有取消方案的按鈕,您可取消訂閱。
★天數型:
在本服務APP或WEB訂閱「天數型」方案者,可於購買天數內,不限次數收視所購買館別內容,到期無需退租。
★目前開放「影劇館+天數型30天」、「電視運動館天數型30天」方案可利用Google Play付款,收視與退租規則與其他購買方式相同。
★Google Play方案: 目前已開放「影劇館+」、「電視運動館」、「網紅館」及「CPBL TV館」(限3-9月季賽期間提供)月租型與天數型方案可利用Google Play付款。「月租型」方案可在TV APP、行動APP及WEB版的「訂閱紀錄」進行退租,最短租期一個月。「天數型」方案可於購買天數內,不限次數收視所購買館別內容,到期無需退租。各方案收視規則與一般購買方式相同。
12. 我可以用Google Play付款購買Hami Video 方案嗎 ?
14. Google Play可購買那些Hami Video方案 ?
18. 我在Google Play付費購買Hami Video方案要如何續訂 ?
月租型方案(影劇館+月租型$199/月、電視運動館月租型$199/月、網紅館月租型$149/月)為每月自動續扣,最短租期一個月,如不續租須自行至訂閱方案頁面(https://hamivideo.hinet.net/subscribe.do),在方案下方有取消方案的按鈕,您可取消訂閱。